Attention à votre boite mail:

Ce service de réservation vous envois des mails. Parfois, ceux-ci seront considérés comme des spams. Si vous ne recevez pas d'email, recherchez dans les spams et pensez à ajouter l'adresse email de l'émétteur à vos contacts.

Effectuer une réservation:

Une fois connecté à votre compte, cliquez sur "Réserver". La liste des cours soumis à réservation vous est présenté dans un tableau présentant:

• Le jour et l'heure du cours
• Le type de cours
• Le coach (à titre informatif)
• Le statut (complet ou non)
• Inscrit (si vous êtes inscrit), complet (si le cours est complet) ou un lien permettant d'effectuer une demande de réservation SANS inscription sur liste d'attente
• Vide ou un lien permettant d'effectuer une demande de réservation AVEC inscription sur liste d'attente si le cours est complet

ATTENTION: Les demandes de réservations ne sont  pas traité instantanément. Elles peuvent être traitées plusieurs heures aprés votre demande et ne pas être réalisées le Week end. Suite au traitement de votre demande de réservation, vous recevrez un mail vous informant du résultat de votre demande:

• Une confirmation de réservation si votre demande a été accepté
• Une notification d'inscription en liste d'attente, si le cours est complet
• Une notification de non inscription si votre demande n'a pu être satisfaite (cours complet et pas d'inscription en liste d'attente)

ATTENTION: Le traitement des réservations ne prend pas en compte les informations d'état de votre abonnement. Ainsi, vous ne pourrez assister au cours si vos engagements contratuels ne sont pas respectés (échéances non payées, abonnement achevé, plus d'entrées ....)

Autre remarque, vous ne pouvez être inscrit qu'une seule fois sur un cours. Par contre vous pouvez vous inscrire à plusieurs cours.

Consulter et annuler vos réservations:
Une fois connecté à votre compte, cliquez sur "Mes réservations". Un tableau vous présente vos réservations:

• Le jour et l'heure du cours
• Le type de cours
• Le coach (à titre informatif)
• Le statut de votre réservation
• Un lien permettant d'annuler votre réservation si celle-ci est active

ATTENTION: Les demandes d'annulations de réservations ne sont pas traitées instantanément. Elles peuvent être traitées plusieurs heures aprés votre demande et ne pas être réalisées le Week end. Suite au traitement de votre demande d'annulation vous recevrez un mail vous informant du résultat de votre demande:

• Une confirmation d'annulation
• Ou une notification de non annulation si votre demande n'a pu être satisfaite

J'ai perdu mon mot de passe!: 2 possibilités

• Cliquez sur le lien "j'ai oublié mon mot de passe" puis saisissez votre email et votre numéro d'adhérent, vous recevrez par email un mot de passe créé aléatoirement
• Présentez vous à l'accueil afin que votre mot de passe soit créé selon votre choix